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社交媒体的兴起对积极和消极的工厂招聘产生了很大的影响，大多数公司今天都在努力解决不断变化的社交媒体格局，以及在线提供的信息量。例如，越来越多的社交媒体网站专为企业发布工厂招聘信息，此外，今天许多求职者在网上搜索对企业的评论，就像消费者在网上搜索产品评论一样。

那么公司如何应对这种不断发展的社交媒体格局呢？社交媒体网站是否应该用于工厂招聘流程？是否应该让员工在招聘工作时访问这些网站？雇主如何解决社交媒体传播不准确，消极或煽动性的信息？

招聘发布网站似乎鼓励不良评论，员工匿名发帖的能力可以更安全，员工的形象不会受到损害，企业可以通过在网站上提供准确信息来解决这个问题，尽管这可能会花费一些钱。例如，招聘网站上提供的增强雇主档案，其中包含对贵公司的全面描述，这使雇主有机会提供可靠，积极的内容，抵消其他人在网上分享的错误信息和缺点。

许多公司鼓励员工撰写积极的评论，以提高公司评级，但这种招揽必须经过精心策划，并且是真实的，或者在内部和网络上付出努力，当评价者重复类似的内容时，这代表着评价者抱怨的内容存在一些潜在的真相，这还会让访客更有理由相信这些投诉，公司最快处理的方法是解决相关问题。工厂招聘创建自定义响应，以便在遇到候选人的此类反馈时使用，这样消息传递就是统一且一致的，避免让招聘人员措手不及，导致袖手旁观，这会导致消极情绪重新回到市场。