聊天机器人正成为许多企业的第一联系点,聊天机器人虽然取代人类员工的问题,无法做到更为人性化,但聊天机器人却非常适合用于招聘行业,在招聘过程中,面试官需要咨询相关问题,这些问题都可以由聊天机器人代替,并且通过记录求职者的回答来分析是否适合空缺职位,那么聊天机器人如何改变昆山沪光电器的招聘?
聊天机器人正成为人才获取过程中不可或缺的一部分,招聘过程中,最为繁琐的部分就是最初的采购阶段,会有大量的简历需要浏览,这不仅对企业造成烦恼,也对求职者造成烦恼,而在这过程中,如果因为时间紧缩导致错误的决策,对企业和求职者来说都是一种损失,通过聊天机器人可以将招聘流程的一部分完全替代,而人类员工只需要专注于获取和管理合适人才的战略方面。
聊天机器人可以跟踪对话,并进行多线程对话,还能识别求职者超出表达出来的想法,通过提问和分析能力,聊天机器人为候选人提供了用语言表达自我的机会,同时还向求职者提供有关职位的其他信息,帮助候选人衡量是否适合这个职位。除此之外,聊天机器人消除了招聘中存在的认为偏见。
虽然并非每个聊天机器人都可以获得丰富的数据,但招聘中使用聊天机器人通过提出多项选择问题来筛选候选人,通过处理答案,然后遵循简单的决策来确定合适人选。